Boknings- och avbokningsregler – Farmors Lycka

Vi erbjuder olika typer av boenden och paket. Beroende på vad du bokar gäller olika regler för avbokning och betalning. Läs igenom vad som gäller för just din bokning nedan.

1. Rumsbokning – Övernattning + frukost

  • Bokningen är bindande när den är bekräftad via e-post med ett bokningsnummer.

  • Betalning sker vid bokningstillfället, om inget annat överenskommits.

  • Avbokning:

    • Kostnadsfri avbokning upp till 5 dagar före ankomst (kl. 12.00).

    • Vid avbokning senare än 5 dagar före ankomst debiteras 100% av första natten.

  • Incheckning från kl. 15.00, utcheckning senast kl. 10.30.

2. Hotellpaket – Övernattning + frukost + middag (och ev. aktivitet)

  • Bokningen är bindande vid bekräftelse.

  • Betalning sker vid bokningstillfället, om inget annat är avtalat.

  • Avbokning:

    • Kostnadsfri avbokning upp till 5 dagar före ankomst (kl. 12.00).

    • Vid avbokning senare än 5 dagar före ankomst debiteras 100% av första natten.

3. Gruppbokning och arrangemang

(4 eller fler rum eller större bokningar av fester, bröllop, event etc.)

  • Kontakta oss direkt för att göra en gruppbokning.

  • Anmälningsavgift på 25% betalas vid bokningstillfället.

  • Slutbetalning sker senast 7 dagar före ankomst.

  • Avbokning:

    • Fri avbokning upp till 30 dagar före ankomst. Efter det debiteras 50% av beloppet.

    • Vid avbokning 7 dagar eller mindre före ankomst debiteras 100%.

4. Huset vid skogen – hel uthyrning (stuga/hus)

  • Hela huset hyrs som en enhet – perfekt för familjer, mindre grupper eller retreat.

  • Anmälningsavgift på 25% betalas direkt vid bokning.

  • Slutbetalning sker senast 7 dagar före ankomst.

  • Avbokning:

    • Fri avbokning upp till 30 dagar före ankomst. Efter det debiteras 50% av beloppet.

    • Vid avbokning 7 dagar eller mindre före ankomst debiteras 100%.

5. Enstaka rum i Huset vid skogen – bokas som hotellpaket

  • Du kan även boka enstaka rum i Huset vid skogen som ett vanligt hotellpaket.

  • Då gäller samma villkor som för hotellpaket ovan (se punkt 2).

6. Övriga regler och information

  • Alla rum är rökfria.

  • Husdjur tillåts endast i ett särskilt rum – måste bokas i förväg.

  • Vi ansvarar inte för värdesaker.

  • Gäster ansvarar för skador orsakade av oaktsamhet.

  • Allergier och matpreferenser meddelas vid bokning. Vi hanterar nötter/mandel och kan inte erbjuda vegansk eller mjölkproteinfri kost.

  • Vårt tillgänglighetsanpassade är “rum med egen ingång”.